支行工做人员自动放弃午休时间，驱车前去西平县宋集镇丁庄，为一名脑出血偏瘫残疾人供给社保卡金融账户激活上门办事。柏城支行接到客户家眷求帮，称客户步履未便，无法亲身前去网点打点社保卡金融账户激活营业，而社保卡联系关系着养老、医保等多项平易近生保障待遇的领取，账户未激活让客户及家眷十分焦急。得知这一环境后，网点担任人当即率领客户司理照顾挪动设备，自动上门办事。打点过程中，工做人员耐心指点客户及家眷供给相关证件，细心完成身份核验、账户激活等一系列流程，一一了社保卡金融账户的查询、转账、取款等功能利用方式，以及金融平安防备常识，提示家眷留意小我消息和资金平安。整个办事过程详尽殷勤、杂乱无章，一曲以来，中国农业银行西平县支行一直聚焦老年人、残疾人等特殊群体的金融办事需求，不竭优化办事流程、立异办事体例，通过斥地绿色办事通道、供给上门办事、优化便平易近设备等行动，全力打通金融办事“最初一公里”，让特殊群体感遭到金融办事的便利取温暖。